Información Legal
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- Política de Devoluciones
- Privacidad
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TÉRMINIOIS Y CONDICIONES
1. Información general
El presente sitio web, GAYlicious Shop, tiene como finalidad la venta online de packs, accesorios y productos lifestyle para adultos.
Al acceder y utilizar esta web, el usuario acepta las presentes condiciones de uso y compra.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar esta web de forma legal, respetuosa y conforme a la normativa vigente.
Queda prohibido:
– Realizar actividades fraudulentas.
– Utilizar datos falsos.
– Intentar acceder sin autorización a sistemas internos.
– O utilizar la web con fines ilícitos.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos mostrados están sujetos a disponibilidad de stock.
GAYlicious se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar productos, precios o contenidos sin previo aviso.
Las imágenes mostradas son orientativas y pueden existir pequeñas variaciones respecto al producto final.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€).
GAYlicious se reserva el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento.
5. Formas de pago
Los pagos realizados en la web se procesan mediante plataformas de pago seguras.
GAYlicious no almacena datos bancarios completos de los usuarios.
6. Envíos
Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
Actualmente, GAYlicious realiza envíos únicamente dentro del territorio español. No se procesarán pedidos con dirección de envío fuera de España.
Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de la disponibilidad y del destino del pedido.
Todos los pedidos se preparan y envían de forma discreta.
7. Devoluciones
Por motivos de higiene y seguridad, determinados productos no admiten devolución una vez abiertos o utilizados.
Si el producto recibido presenta algún defecto, el cliente deberá contactar con GAYlicious a través de atención al cliente.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, pertenece a GAYlicious y no podrá ser utilizado
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados conforme a la Política de Privacidad del sitio web.
10. Modificaciones
GAYlicious podrá actualizar o modificar las presentes condiciones en cualquier momento para adaptarlas a cambios o mejoras del servicio.
11. Contacto
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En GAYlicious queremos garantizar la mejor experiencia posible para nuestros clientes.
1. Productos no aptos para devolución.
Por motivos de higiene, seguridad y protección del consumidor, los productos íntimos, ropa interior, accesorios
personales y artículos sellados no podrán devolverse una vez abiertos, utilizados o desprecintados.
2. Productos defectuosos o incidencias
Si el pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, el cliente deberá contactar con GAYlicious en un plazo máximo de
48 horas desde la recepción del pedido.
Será necesario adjuntar:
– Número de pedido.
– Descripción de la incidencia,
– Y fotografías del producto recibido.
3. Productos sin uso
En determinados casos, podrán aceptarse devoluciones de productos sin abrir, sin usar y en perfecto estado.
El cliente deberá contactar previamente con atención al cliente antes de realizar cualquier devolución.
4. Gastos de devolución
Los gastos de envío derivados de una devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de error por parte de
GAYlicious o producto defectuoso.
5. Reembolsos
Una vez revisado y aprobado el estado del producto devuelto, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de
pago empleado en la compra.
El proceso puede tardar varios días laborables dependiendo de la entidad bancaria.
6. Envíos discretos
Todos los pedidos realizados en GAYlicious se preparan y envían en embalajes discretos y sin referencias explícitas
al contenido.
7. Contacto
Para cualquier incidencia relacionada con pedidos o devoluciones, puedes contactar con nosotros a través de
los canales oficiales disponibles en la web.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
GAYlicious es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar información como:
– Nombre,
– Dirección de envío,
– Correo electrónico,
– Teléfono,
– Datos necesarios para procesar pedidos y gestionar la cuenta de usuario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados para:
– gestionar pedidos,
– procesar pagos,
– atender consultas,
– mejorar la experiencia de usuario,
– enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o servicios.
4. Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y gestionar la relación comercial con el usuario.
5. Protección de datos
GAYlicious adopta las medidas necesarias para proteger la información personal y evitar accesos no autorizados.
6. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar:
– acceso,
– rectificación,
– eliminación,
– limitación,
– oposición,
– o portabilidad de sus datos.
Para ello podrá contactar mediante los canales oficiales indicados en la web.
7. Cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación y analizar el uso del sitio.
Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.
8. Modificaciones
GAYlicious podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio.
POLÍTICA DE COOKIES
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando navega por un sitio web.
Permiten mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener información estadística sobre el uso del sitio.
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Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.
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